3月10日，縣委副書記、縣長(zhǎng)周詳?shù)秸?wù)服務(wù)中心調(diào)研指導(dǎo)、實(shí)地察看政務(wù)服務(wù)運(yùn)行情況。他強(qiáng)調(diào)，要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)深化“放管服”改革，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，為企業(yè)和群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的辦事體驗(yàn)。

　　調(diào)研中，周詳逐一走訪了稅務(wù)服務(wù)、社保醫(yī)保、企業(yè)開辦、不動(dòng)產(chǎn)登記、項(xiàng)目審批等業(yè)務(wù)窗口，詳細(xì)了解事項(xiàng)辦理流程、辦理時(shí)限、日常辦件量及群眾滿意度等情況。在12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理中心，周詳詳細(xì)了解平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)模式、受理辦理流程、群眾訴求解決等情況。每到一處，周詳都與工作人員親切交談，勉勵(lì)大家立足崗位、精研業(yè)務(wù)，既要熟練掌握政策法規(guī)，又要主動(dòng)傾聽群眾需求，在服務(wù)細(xì)節(jié)上多下功夫。

　　周詳強(qiáng)調(diào)，政務(wù)服務(wù)中心是政府服務(wù)群眾的一線陣地，要聚焦群眾“急難愁盼”，加快推動(dòng)更多事項(xiàng)“一窗受理”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。各窗口單位要樹牢“人人都是營(yíng)商環(huán)境”的理念，主動(dòng)對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，以更大力度推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)。相關(guān)部門要健全考核激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)監(jiān)督，切實(shí)擦亮澠池政務(wù)服務(wù)“金招牌”，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)能。

　　縣委常委、副縣長(zhǎng)崔禮靖參加調(diào)研。（融媒記者：楊鵬霄 上官紅亮）