5月13日，縣商務(wù)局在愛心之光培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展2019年第四期專業(yè)人才（云客服）培訓(xùn)，此次培訓(xùn)講師為我縣愛心之光電子商務(wù)創(chuàng)始人、優(yōu)秀電商帶頭人--趙書光。

　　2000年趙書光因意外造成下肢高截位癱瘓，從此以輪椅相伴。他和妻子不服命運(yùn)安排，自力更生，攜手共創(chuàng)，靠多年打拼，積累下一些財(cái)富，多年來他們廣施愛心，資助殘疾人，送輪椅、送錢物，盡其所能給予生活幫助，知道殘疾人不容易的他，多年來通過自己學(xué)習(xí)到的電商知識幫助一批批殘疾人走上社會、自信生活，成為十里八鄉(xiāng)，乃至河北、山東、云南、鄭州、三門峽、義馬等27個(gè)省市的上千名殘疾人的主心骨。

　　愛心之光培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自2015年3月創(chuàng)辦以來，通過培訓(xùn)已帶動(dòng)1200余人就業(yè)。所開展的云客服培訓(xùn)是基于互聯(lián)網(wǎng)，依托云服務(wù)，幫助企業(yè)建立虛擬客戶服務(wù)中心的一項(xiàng)課程，通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需服務(wù)，學(xué)員經(jīng)過一至三周系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)后，即可上崗就業(yè)，轉(zhuǎn)化速度又快又成功。

　　經(jīng)過此次電商專業(yè)人才的培訓(xùn)，來自全國各地的殘疾人以及建檔立卡貧困戶發(fā)來了不同程度的反饋，大家紛紛表示通過此次電商云客服知識的培訓(xùn)，使大家了解、認(rèn)識、學(xué)習(xí)到電商的重要性，也讓他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的愿望。電商專業(yè)人才培訓(xùn)對助推農(nóng)村電商綜合全面發(fā)展起著關(guān)鍵性作用，以電商知識帶動(dòng)周邊人群就業(yè)，擴(kuò)大網(wǎng)購網(wǎng)銷的規(guī)模，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展。